DATENSCHUTZRICHTLINIE
Zuletzt aktualisiert: 25. September 2024
In dieser Richtlinie ist beschrieben, wie hre personenbezogenen Daten von AnimalPak DE, mit dem Unternehmensnamen Animal Europe (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“), Ierhoben, verwendet und offengelegt werden, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienste nutzen, einen Kauf auf uk.animalpak.com (der „Website“) tätigen oder anderweitig mit uns über die Website kommunizieren (gemeinsam die „Dienste“). Für die Zwecke dieser Richtlinie bezieht sich „Sie“, „Ihnen“ und „Ihr / Ihre / Ihren / Ihrer“ auf Sie als Benutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Besucher unserer Website oder eine andere Person sind, deren Daten wir gemäß dieser Richtlinie erhoben haben.
Informationen zum Datenverantwortlichen
AnimalPak DE ist der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich an service@animaleurope.com oder an unseren europäischen Hauptsitz in Plaza 12, Moerdijk, 4782 SK, Niederlande, wenden.
Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, z. B. um Änderungen unserer Praktiken zu berücksichtigen, oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum der letzten Überarbeitung aktualisieren und alle anderen gesetzlich vorgeschriebenen Maßnahmen ergreifen.
Wie erheben und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
Um unsere Dienste anbieten zu können, erheben wir personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, die im Folgenden aufgeführt sind. Die Daten, die wir erheben und verwenden, variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.
Zusätzlich zu den unten genannten Verwendungszwecken können wir die über Sie erhobenen Daten verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, geltenden rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder Dritter zu schützen oder zu verteidigen.
Welche personenbezogenen Daten erheben wir?
Welche personenbezogenen Daten wir über Sie erhalten, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Daten, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. In den folgenden Abschnitten werden die Kategorien und spezifischen Arten von personenbezogenen Daten beschrieben, die wir erheben.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen, die in Artikel 6 der DSGVO aufgeführt sind:
Einwilligung: Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke ausdrücklich zugestimmt haben, z. B. durch Anklicken der Einwilligungsschaltflächen auf unseren Websites, bei der Registrierung Ihres Kontos bei uns oder bei der Aufgabe einer Bestellung.
Vertrag: Insoweit die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist.
Rechtliche Verpflichtung: Insoweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.
Berechtigte Interessen: Insoweit die Verarbeitung für unsere berechtigten Interessen erforderlich ist, sofern diese nicht durch Ihre Rechte und Interessen überlagert werden.
Daten, die wir direkt von Ihnen erheben
Daten, die Sie uns über unsere Dienste direkt übermitteln, können umfassen:
Kontaktdaten wie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse.
Bestellinformationen wie Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse, Ihre Zahlungsbestätigung, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer.
Kontoinformationen wie Ihren Benutzername, Ihr Passwort, Ihre Sicherheitsfragen und andere Daten, die der Sicherheit Ihres Kontos dienen.
Informationen zur Kundenbetreuung wie die Informationen, die Sie bei der Kommunikation mit uns angeben, z. B. wenn Sie eine Nachricht über die Dienste senden.
Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verbessern. Cookies sind kleine Datendateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns helfen, unsere Dienste zu verbessern und Ihnen personalisierte Inhalte bereitzustellen. Hier ist ein kurzer Überblick über die Arten von Cookies, die wir verwenden:
Wesentliche Cookies: Diese Cookies sind für die Funktionalität unserer Website notwendig, damit Sie durch die Website navigieren und ihre Funktionen nutzen können.
Performance Cookies: Wir verwenden diese Cookies, um Daten darüber zu erheben, wie Besucher unsere Website nutzen. Das hilft uns, Traffic-Muster zu verstehen und unsere Dienste zu verbessern.
Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen es unserer Website, Ihre Vorlieben zu speichern und verbesserte, personalisierte Funktionen anzubieten.
Targeting Cookies/Werbe-Cookies: Diese Cookies verwenden wir, um Ihnen Werbung anzuzeigen, die für Sie und Ihre Interessen relevant ist. Sie helfen uns außerdem dabei, die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen.
Ausführliche Informationen über die von uns verwendeten Cookies finden Sie in der Cookie-Richtlinie von Shopify.
Daten, die wir über Ihre Nutzung erheben
Wir können automatisch bestimmte Daten über Ihre Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten“) erheben. Zu diesem Zweck können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) verwenden. Zu den Nutzungsdaten können Daten darüber gehören, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und sie nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten.
Von Drittparteien erhobene Daten
Und schließlich können wir Daten über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die Daten in unserem Namen erheben, wie z. B.:
Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, z. B. Shopify.
Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsdaten (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkartendaten, Rechnungsadresse) erheben, um Ihre Zahlung zu bearbeiten, um Ihre Bestellungen zu erfüllen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen zu liefern, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und so unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Bearbeitung Ihrer Zahlungen, der Ausführung Ihrer Bestellungen, der Versendung von Benachrichtigungen an Sie in Bezug auf Ihr Konto, Ihre Einkäufe, Rücksendungen, Umtausch oder andere Transaktionen, der Erstellung, Pflege und sonstigen Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation des Versands, der Erleichterung von Rücksendungen und Umtausch sowie weiteren Elementen und Funktionalitäten im Zusammenhang mit Ihrem Konto.
Marketing und Werbung: Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, z. B. um Mitteilungen zu Marketing-, Werbe- und Angebotszwecken per E-Mail, SMS oder Post zu versenden und um Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen zu zeigen.
Sicherheit und Betrugsprävention: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder arglistige Aktivitäten aufzudecken, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen.
Kommunikation mit Ihnen und Verbesserung der Dienste: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Sie durch unseren Kundendienst zu unterstützen und unsere Dienste zu verbessern.
Wie geben wir Ihre personenbezogene Daten weiter?
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Vertragserfüllung an Dritte weitergeben, z. B. an Unternehmen, die wir für die Logistik einsetzen, an Banken oder Steuerabteilungen sowie aus anderen Gründen, die dieser Richtlinie unterliegen.
Benutzerrechte
Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie gegebenenfalls einige oder alle der folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Im Vereinigten Königreich haben Sie folgende Rechte:
Recht auf Zugriff / Einsichtnahme
Recht auf Löschung
Recht auf Korrektur
Recht auf Übertragbarkeit
Recht auf Ablehnung des Verkaufs oder der Weitergabe oder gezielten Werbung
Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Widerruf der Einwilligung
Einspruch
Sie können jedes dieser Rechte ausüben, indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten oder über folgende Seite unserer Website https://uk.animalpak.com/pages/data-request kontaktieren.
Beschwerden
Wenn Sie eine Beschwerde im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie Ihre Beschwerde beim Amt des Informationsbeauftragten des Vereinigten Königreichs (Information Commissioner's Office – ICO) einreichen.
Internationale Datentransfers
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in Länder oder Gebiete außerhalb des Vereinigten Königreichs übertragen, stützen wir uns auf anerkannte Übertragungssysteme, die in den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission anerkannt sind. Diese Klauseln besagen, dass der Zugriff auf die weitergegebenen Daten nur innerhalb der sicheren Umgebung von Shopify erfolgt und nicht aus Shopify heraus exportiert wird, um über unsichere Netzwerke weitergegeben zu werden. Auf die Daten haben nur Mitarbeiter von verbundenen Unternehmen Zugriff, die eine spezielle Zugangsberechtigung haben und gesetzlich verpflichtet sind, diese Daten nicht weiterzugeben oder zu missbrauchen.
Unsere verbundenen Parteien sind unsere Niederlassungen von AnimalPak, Animal Europe und Universal Nutrition im Vereinigten Königreich, den Niederlanden, in Dubai und in den Vereinigten Staaten von Amerika, die alle gemeinsam unter dem Domain-Namen AnimalPak.com an unseren Websites arbeiten.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Richtlinie haben oder eines der iIhnen zustehenden Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns bitte an, schreiben Sie uns eine E-Mail an service@animaleurope.com oder kontaktieren uns per Post an folgender Anschrift:
Animal Europe, Plaza 12, Moerdijk, 4782 SK, Niederlande
